民生集團(tuán)CEO董迷芳受邀出席“中國(guó)社會(huì)辦醫(yī)示范行動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)”
2019年12月28日,由中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)主辦的“中國(guó)社會(huì)辦醫(yī)示范行動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)”在湖北武漢隆重召開(kāi)。
中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、武漢市非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬黎漢主持本次大會(huì)。國(guó)家衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督局醫(yī)療監(jiān)督處處長(zhǎng)邢路薇、統(tǒng)計(jì)信息中心信息技術(shù)處處長(zhǎng)徐向東,中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)郝德明、評(píng)價(jià)專(zhuān)家委員會(huì)主任委員趙錫銀,湖北省衛(wèi)健委副主任柳東如,武漢市政協(xié)科教衛(wèi)體委員會(huì)主任朱宏斌、衛(wèi)健委黨委書(shū)記主任張紅星,民生五官科醫(yī)療集團(tuán)CEO董迷芳出席大會(huì),與來(lái)自全國(guó)社會(huì)辦醫(yī)領(lǐng)域的300多位專(zhuān)家、學(xué)者和機(jī)構(gòu)代表匯聚一堂,為進(jìn)一步提升社會(huì)辦醫(yī)服務(wù)能力和管理水平出謀獻(xiàn)策!
中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)成立于2014年,是經(jīng)國(guó)務(wù)院、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、民政部批準(zhǔn)的非營(yíng)利性國(guó)家一級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)的宗旨是執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生工作方針政策,依法加強(qiáng)行業(yè)管理,發(fā)揮行業(yè)規(guī)范、自律、協(xié)調(diào)作用。此次中國(guó)社會(huì)辦醫(yī)示范行動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)以“誠(chéng)信、規(guī)范、協(xié)作、發(fā)展”為主題,圍繞如何加強(qiáng)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌和內(nèi)涵建設(shè),依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)展社會(huì)辦醫(yī)跨區(qū)域大協(xié)作,提升社會(huì)辦醫(yī)服務(wù)能力和管理水平,強(qiáng)化社會(huì)辦醫(yī)醫(yī)療服務(wù)多元化監(jiān)管進(jìn)行交流和探討。
(大會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
民生五官科醫(yī)療集團(tuán)CEO董迷芳作為特邀嘉賓,以《非公醫(yī)院投資并購(gòu)及連鎖化運(yùn)營(yíng)要素分析》為題,結(jié)合民生五官科醫(yī)療集團(tuán)并購(gòu)及連鎖化運(yùn)營(yíng)工作的展開(kāi)以及持續(xù)探索進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。
(特邀嘉賓民生五官科醫(yī)療集團(tuán)CEO董迷芳經(jīng)驗(yàn)分享)
關(guān)于董迷芳
董迷芳,民生五官科集團(tuán)CEO,天億集團(tuán)健康產(chǎn)業(yè)基金合伙人,北京大學(xué)醫(yī)學(xué)學(xué)士、經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,清華大學(xué)—約翰霍普金斯《醫(yī)院管理與領(lǐng)導(dǎo)力》項(xiàng)目。清華經(jīng)管MBA講師、國(guó)家工信部“骨干人才培訓(xùn)計(jì)劃”創(chuàng)投導(dǎo)師,曾主導(dǎo)過(guò)50余醫(yī)院投融資項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、盡調(diào),包括美爾目眼科、和天醫(yī)管、健康界等,對(duì)非公醫(yī)院投資并購(gòu)和投后運(yùn)營(yíng)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在過(guò)去十年間,我們見(jiàn)證了眼科、口腔、婦產(chǎn)、醫(yī)美等多個(gè)醫(yī)療細(xì)分賽道在資本市場(chǎng)的爆發(fā),但耳鼻喉科卻沒(méi)有像其他賽道一樣被資本瘋狂追捧。耳鼻喉橫跨耳科、鼻科、咽喉科、甲狀腺科、頭頸外科等五個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,涵蓋20種以上高難病種。隨著經(jīng)濟(jì)水平和健康意識(shí)的提高,人們已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注耳鼻喉的健康問(wèn)題。而目前的耳鼻喉治療新技術(shù)、新耗材的產(chǎn)生在很大程度上能更加有效的解決耳鼻喉疾病,從而極大地?cái)U(kuò)展整個(gè)耳鼻喉科市場(chǎng)的診療需求量。這一藍(lán)海市場(chǎng)仍有巨大的潛力等待挖掘。
民生五官科醫(yī)療集團(tuán)成立于2005年,至今已有14年的歷史沉淀。成立初期以耳鼻喉業(yè)務(wù)為主,在2017年開(kāi)始布局眼科領(lǐng)域,目前旗下連鎖機(jī)構(gòu)已覆蓋全國(guó)10個(gè)省市,擁有6家耳鼻喉專(zhuān)科醫(yī)院和5家中高端眼科醫(yī)院,已成為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的眼耳鼻喉連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)療集團(tuán)化是醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì),集團(tuán)化運(yùn)作會(huì)帶來(lái)效率的提高和品牌的溢價(jià)。整合一家醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu),需要將供應(yīng)鏈、資金管理、資本運(yùn)作、品牌市場(chǎng)化管理、人力資源管理和信息化管理這六個(gè)方面統(tǒng)一運(yùn)作。
民生五官集團(tuán)主要聚焦兩大核心加強(qiáng)總部功能建設(shè)。一方面借助資本力量,以專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)、法務(wù)盡調(diào),加快行業(yè)內(nèi)并購(gòu)步伐,迅速做大做強(qiáng)。民生五官集團(tuán)于2017年成功并購(gòu)愛(ài)迪眼科,布局大西南,打造以強(qiáng)學(xué)科新技術(shù)為主的綜合眼病診療平臺(tái),先后建立宜賓愛(ài)迪眼科、成都金牛眼視光診所。2018年,民生五官集團(tuán)成功并購(gòu)恩施慧宜眼科,擴(kuò)建為三級(jí)眼專(zhuān)科醫(yī)院+專(zhuān)科眼病診所,建設(shè)為恩施當(dāng)?shù)氐难劭讫堫^醫(yī)院。此外民生加強(qiáng)內(nèi)控管理,從多維度賦能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、信息化管理的高效協(xié)同運(yùn)作。另一方面,民生致力于建設(shè)連鎖專(zhuān)科,形成可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn),制定醫(yī)療質(zhì)量安全SOP標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)、常見(jiàn)耳鼻喉疾病的診療規(guī)范、常見(jiàn)耳鼻喉手術(shù)的同質(zhì)化操作規(guī)范等,極大地提升了工作效率。
在單體醫(yī)院管理的經(jīng)驗(yàn)分享上,民生主要聚焦為學(xué)科、管理和運(yùn)營(yíng)三個(gè)要素。
過(guò)去幾年,民生五官與鄭州大學(xué)、湖北科技學(xué)院成立研究生培養(yǎng)基地和高校耳鼻喉附屬醫(yī)院、打造國(guó)際眼庫(kù)、設(shè)立規(guī)培基地、成立眼底病研究院組建全國(guó)大專(zhuān)家醫(yī)生集團(tuán)等重大項(xiàng)目。并以專(zhuān)病為基礎(chǔ)著力打造聽(tīng)力中心、呼吸睡眠中心、角膜中心、視光中心等。把學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)最優(yōu)秀的人集聚到一起形成一個(gè)學(xué)科平臺(tái),讓每一個(gè)醫(yī)療工作者都參與到學(xué)科建設(shè)中,從專(zhuān)科建設(shè)到專(zhuān)病中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研一體化,將資源變成學(xué)科,將學(xué)科變成具體醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品,以求最大程度上服務(wù)于病患。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要回歸醫(yī)療本質(zhì),這樣才符合一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期運(yùn)行的基本法則,這樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也才能走的更遠(yuǎn)。規(guī)范、安全、質(zhì)量是民生管理體系中長(zhǎng)期以來(lái)最為注重的因素,也正因如此才在患者群體中建立了良好的口碑。為患者提供有溫度的服務(wù),提供規(guī)范安全的治療,是民生十四年來(lái)一以貫之的管理理念。
在運(yùn)營(yíng)模式上,民營(yíng)醫(yī)院同公立體系有很大不同,民生五官運(yùn)營(yíng)主要有四點(diǎn)核心:內(nèi)強(qiáng)經(jīng)營(yíng)、外樹(shù)品牌、強(qiáng)化渠道、堅(jiān)守公益。運(yùn)營(yíng)的核心是創(chuàng)造價(jià)值,民生希望在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中由內(nèi)致外,從價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中進(jìn)行反復(fù)的迭代,完成從創(chuàng)造價(jià)值到回饋社會(huì)和患者,再到反哺醫(yī)院的持續(xù)正循環(huán)。
關(guān)于未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,民生將打造覆蓋全國(guó)的‘大五官專(zhuān)科金字塔’業(yè)務(wù)體系:打造區(qū)域醫(yī)學(xué)中心,解決疑難重癥,成為專(zhuān)家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)手術(shù)平臺(tái);在基層建立前置診所或與社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作建立醫(yī)聯(lián)體,將眼耳鼻喉專(zhuān)科技術(shù)下沉到基層,將患者留在基層,疑難重癥手術(shù)轉(zhuǎn)診到專(zhuān)科醫(yī)院或區(qū)域醫(yī)學(xué)中心,實(shí)現(xiàn)高效醫(yī)療。民生將繼續(xù)以學(xué)科建設(shè)為先導(dǎo),以精細(xì)化管理為依托,以綜合運(yùn)營(yíng)能力為抓手,借力資本市場(chǎng)穩(wěn)步擴(kuò)張,打造大五官連鎖第一品牌。
另外,民生五官會(huì)踐行社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)守慈善事業(yè)。作為一個(gè)醫(yī)療集團(tuán),民生五官會(huì)聯(lián)合上下游的合作伙伴、公立醫(yī)院、紅十字會(huì)、獅子會(huì)等開(kāi)展更多的公益慈善項(xiàng)目,而且在未來(lái)幾年,民生五官希望打造完善體系,讓越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)和愛(ài)心人士一起加入到慈善事業(yè)中。
讓患者感動(dòng),讓員工幸福,讓政府放心是民生的初心。民生將積極響應(yīng)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)的號(hào)召,提升服務(wù)能力,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)建設(shè),爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)品牌,為社會(huì)辦醫(yī)規(guī)范化高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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