小心職場倦怠癥 拖垮你的身體
目錄:
第一章:職業(yè)倦怠癥也會拖垮身體
第二章:OL為何會患上“職業(yè)倦怠癥”
第三章:3招助你解決職場倦怠
你是不是也會常常感覺上班很枯燥?身心很疲倦的感覺?那是因為你患上了職業(yè)倦怠癥!想要擺脫這種狀況嗎?下面是小編為大家講述職業(yè)倦怠癥的相關(guān)知識。
職業(yè)倦怠癥也會拖垮身體
“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”,它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象,是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺,這和肉體的疲倦勞累是不一樣的,而是緣自心理的疲乏。一個人長期從事某種職業(yè),在日復(fù)一日重復(fù)機械的作業(yè)中,漸漸會產(chǎn)生一種疲憊、困乏,甚至厭倦的心理,在工作中難以提起興致,打不起精神,只是依仗著一種慣性來工作。因此,加拿大著名心理大師克麗絲汀·馬斯勒將職業(yè)倦怠癥患者稱之為“企業(yè)睡人”。據(jù)調(diào)查,人們產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時間越來越短,有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。職業(yè)倦怠不光影響心情,還危害身體健康,應(yīng)當(dāng)積極地加以調(diào)整。
職業(yè)倦怠是一種職業(yè)心理現(xiàn)象,是人們對工作不滿的一種消極心理抵抗。雖然是一種本能的心理反應(yīng),但對個人來說還是危害不小的。首先,它會讓人的內(nèi)心長期處在疲憊狀態(tài),這就是所謂的心累。長此以往,會嚴(yán)重影響身體健康,主要有以下幾個方面的影響:引發(fā)焦慮以及由此引起的失眠;導(dǎo)致胃腸功能紊亂及其交替性的便秘和腹瀉;導(dǎo)致營養(yǎng)不良性消瘦及抵抗力下降;情緒煩躁導(dǎo)致暴飲暴食及肥胖;導(dǎo)致注意力渙散和記憶力下降等腦力減退;發(fā)生人際關(guān)系緊張及戀愛、婚姻、家庭問題。
發(fā)生職業(yè)倦怠內(nèi)外因兼有
自己若想擺脫這種職業(yè)倦怠的現(xiàn)象,就要首先找到病因,再對癥下藥。
職業(yè)倦怠的外因是許多社會問題和企業(yè)制度的不完善等。如氣候的異常變化、頻發(fā)的安全事故、郭美美事件、貪污腐敗、食品安全的危機、高居的房價等等,都給人的內(nèi)心投下了巨大的陰影。再如醫(yī)患關(guān)系的緊張、根據(jù)學(xué)生分?jǐn)?shù)對老師的單一評價、企業(yè)管理的人性化欠缺、多種對公平競爭的障礙、學(xué)非所用的就業(yè)現(xiàn)實狀況等等。這些無不都給人許多的無奈,令人產(chǎn)生內(nèi)心的不滿和壓抑。
職業(yè)倦怠的內(nèi)因,主要表現(xiàn)為:不能從工作中體會到樂趣:主要是覺得工作枯燥單調(diào)、沒創(chuàng)意可言;不能滿足內(nèi)心的成就感:成績得不到認(rèn)可,工資回報也不滿意,自己的價值被貶低;不能滿足內(nèi)心的控制欲望:在工作中總有一種受控于他人、受控于機器的感覺;身心的極度疲憊:巨大的工作壓力,超長的工作時間,工作成了壓在心頭的負(fù)擔(dān);比較心態(tài):覺得自己的工作不如別人的好,自己的運氣總是很差。
防倦怠要從調(diào)整自身認(rèn)知入手
站在不同的位置,就從不同的地方下手來改善職業(yè)倦怠。企業(yè)要把員工當(dāng)成合作的伙伴,建立通暢的上下溝通機制,了解員工的內(nèi)心需求,實行人性化的管理。而作為個人,如果只是一味地埋怨外在條件,就會讓自己越來越痛苦。因為從心理健康的角度看,滿足控制欲會帶來內(nèi)心的愉悅。比如有人喜歡養(yǎng)寵物,其中對寵物的可控制感,就能給人帶來極大的身心愉悅。反之失控感會讓人產(chǎn)生恐慌等負(fù)面情緒,就像你剎車失靈時的感覺。所以與其糾纏于外部因素,比如工作單調(diào)、工資不合理等,不如把主要精力放在能夠控制的自我心態(tài)上,多從調(diào)整自己的認(rèn)知入手。因為我們?nèi)菀卓刂频模@然是自己的內(nèi)心。不妨試試下面的方法:
首先,換一個角度看自己的工作。如果只把工作當(dāng)作掙錢的手段,那上班時就會難熬之極。如果把工作當(dāng)成個人成長的過程,除了工資,還有對自己的磨煉和經(jīng)驗的提高,這樣就會由抱怨和不滿走入平靜。如果能把工作當(dāng)成實現(xiàn)自我價值的載體,那就更會珍惜每一天的工作時間,在工作中發(fā)現(xiàn)無窮的樂趣。
其次,要接受不能改變的,改變可以改變的。可以讓我們在面對同樣工作的時候懷有不同的心境,心情好了自然工作就會認(rèn)真,就會少出差錯,多得收入,進入一個良性循環(huán)。當(dāng)然這不是說讓我們逆來順受,而是說讓我們在努力改造外在環(huán)境的漫長過程中,不讓自己太痛苦,能夠把握生命的每一天,好好地享受人生,同時也以積極的心態(tài),用我們的工作成果,投入到對外在條件的改造之中,這其實也是相輔相成的。
再次,要擁有1-2個和工作毫不相干的愛好。一些修身養(yǎng)性的愛好,如游泳、打球、彈琴、看書、唱歌或者三五好友切磋棋藝,同樣能給我們帶來成就感與控制感的滿足,彌補我們在工作中沒有達(dá)成的一些內(nèi)心需求。
還有就是健康的生活習(xí)慣能高效地恢復(fù)精力、提高抗壓能力。身體的健康是心理健康的物質(zhì)基礎(chǔ)。一個常年胃痛的人是難有好心情的,健康的人抗壓能力也高。而且工作的鍛煉有助于提高精力,一個常年無所事事的人是不可能有良好的精力的。很多人下班后覺得很累,是精力消耗完了需要恢復(fù)。每天有充足的睡眠、適量的運動、營養(yǎng)均衡的三餐、及時的心理調(diào)節(jié)、適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)充電等,就會保證精力的高效恢復(fù)和良好狀態(tài)。
OL為何會患上“職業(yè)倦怠癥”
小美應(yīng)該算是一個幸運兒,目前從事的調(diào)研工作,既和自己的專業(yè)對口,又與自己的興趣相投,而她自己也有一份讓大家都很滿意的工作,是一家國際調(diào)研公司中國分公司的員工。到今年,她的工作就整整8年了,因為8年職位沒有發(fā)生過任何的變化,自己也不愿意跳槽換雇主,因此她覺得自己患上了職業(yè)倦怠癥。
“我不想工作,對工作沒有了熱情,就想著只要不出錯就萬事大吉了。可這是我曾經(jīng)最喜歡的職業(yè)呀,我也為了能實現(xiàn)自己的夢想,付出了很多。但現(xiàn)在那種職業(yè)的神秘感也沒有了,我也懶得學(xué)習(xí)新東西,因為自己具備的這些知識,應(yīng)付目前的工作綽綽有余??墒俏也挪坏?0歲,又不甘心回家養(yǎng)老,但我實在不知道自己腳下的路通往何方?”
對工作沒有了熱情時,需要尋求一點變化。
職業(yè)倦怠并非你一人造成
金輝(易之易工作網(wǎng)CEO):對工作產(chǎn)生的這種所謂“職業(yè)倦怠”其實是多方面因素造成的。公司的發(fā)展過于平緩、企業(yè)文化建設(shè)過于平庸、工作崗位創(chuàng)新空間有限、自身職業(yè)學(xué)習(xí)能力下降、上下級關(guān)系不暢、家庭牽扯精力過多等等,都有可能是職業(yè)倦怠的成因。因此,要較好地解決職業(yè)倦怠現(xiàn)象,首先要從產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要成因入手,要保持好的心態(tài),客觀地分析出究竟是什么主要原因?qū)е伦约旱穆殬I(yè)倦怠。例如:如果主要原因是自己對事業(yè)的追求下降了,那么答案就是:問題出在了自身的事業(yè)心方面。為什么會這樣呢?是因為公司的發(fā)展令你失望,還是因為多年來遲遲沒有晉升,還是因為家庭牽扯的精力過多,還是自己干脆就不想再工作?找到這些問題的所在后,才能找到具體的解決的方法。以小美的現(xiàn)狀來分析,至少有3個現(xiàn)實的問題:
1、八年在同一家公司工作,說明她在公司屬于穩(wěn)定的因素;
2、八年沒有職位晉升,說明她的工作能力合格但也很平庸;
3、一名工作八年的資深員工,工作上出現(xiàn)了“應(yīng)付就可以完成任務(wù)”和職業(yè)倦怠現(xiàn)象,說明了公司的團隊管理能力、激勵機制、企業(yè)文化建設(shè)3個方面有很嚴(yán)重的問題。
以小美認(rèn)為“我才不到30歲,又不甘心回家養(yǎng)老,但我實在不知道自己腳下的路通往何方”的憂慮來看,說明她還是有明確的進取心的。因此,我給小美以下建議:
1、對公司管理層提出合理化建議,以改善公司的管理,激勵和提升團隊的效率;
2、規(guī)劃自身的職業(yè)前景,審視自身的工作心態(tài),關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展;
3、客觀評價自己的工作能力,在此基礎(chǔ)上可考慮謀求更高職位或更換公司。
不斷地出現(xiàn)需求才不會倦怠
韓三奇(三奇心情管理咨詢公司創(chuàng)始人、心理學(xué)專家):處于職業(yè)倦怠狀態(tài)的人,往往認(rèn)為做某個工作時間太長沒有激情了,于是產(chǎn)生厭倦情緒??晌覀兲焯斐燥?,為什么不會厭倦吃飯呢?因為生理上有需要,必須要吃飯。那么,之所以厭倦做了8年的工作,是因為小美從中得不到想要的東西。起初得到的這份工作至今沒有發(fā)生什么變化,但小美卻由當(dāng)初的喜歡變成厭倦,也就是說,小美的心態(tài)發(fā)生了變化,她在工作中找不到她想要的東西了,當(dāng)初讓她滿意的工作現(xiàn)在卻就成了雞肋。
我建議小美進行反思:自己想要的東西究竟是什么?生命中對自己最重要的東西是什么?
澄清這兩個問題非常重要,小美的工作狀態(tài)停滯不前,跟她沒有長遠(yuǎn)目標(biāo)有很大關(guān)系,目前的這個工作,在8年前是她的夢想,夢想一旦成為現(xiàn)實,其吸引力自然減小。
小美需要重新思考自己的將來,眼下可以考慮學(xué)習(xí)新的知識,改善自己的知識結(jié)構(gòu),過去的8年,社會變化很多,小美或許也想嘗試新的東西,但自己的知識積累肯定又讓她沒有信心,這也是她倦怠的原因之一。
剛工作的人最容易職業(yè)倦怠
心怡(職場心理學(xué)專家):有一組數(shù)字可以幫助職場人了解職業(yè)人合理理解倦怠,智聯(lián)招聘曾經(jīng)做的一項有關(guān)職業(yè)倦怠的調(diào)查數(shù)據(jù)表示,通常工作前4年的職業(yè)倦怠比例較高,其中剛剛參加工作的受訪者比例最高,達(dá)到了46.6%。工作1年、2年、3年、4年的受訪者出現(xiàn)職業(yè)倦怠的比例依次為:44.7%;40.7%;40.5%;43.7%。職場新人容易產(chǎn)生倦怠,主要是因為很多人一畢業(yè)找不到滿意的工作,倦怠感就迅速產(chǎn)生。
工作5年之后,則出現(xiàn)了明顯的降低。而工作16年以上的職業(yè)倦怠程度最低,僅為31.2%。所以,“熬過去”不失為一個對付倦怠癥的一個有點笨拙但不失有效的方法。通常一個人和自己的職業(yè)大致要經(jīng)歷四個時期:
第一、蜜月期
這一時期個人覺得有充足的精力,對工作的滿意度較高。
第二、適應(yīng)期
開始真實地接受工作內(nèi)容的高度重復(fù)性和工作環(huán)境的單調(diào)乏味性。
第三、挫折期
出現(xiàn)了身心失調(diào)的不健康病癥,個人的自信心也受到威脅。
第四、淡漠期
個體無法繼續(xù)工作,出現(xiàn)嚴(yán)重的心理衰竭狀況,對周圍人、事表現(xiàn)出極端的冷漠態(tài)度。出現(xiàn)了職業(yè)倦怠建議在公司內(nèi)部換職位,或是對自己做出新的打算,總之需要給自己一點變化刺激達(dá)到尋找新樂趣的目的。
3招助你解決職場倦怠
婚姻中有“七年之癢”,而在當(dāng)今職場,有些人工作不到7個月,便已“癢不可支”。
職場的“4年之癢”
在一項以網(wǎng)絡(luò)上100萬上班族數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的調(diào)查中,61%的上班族感到壓力較大,近2/3的人對工作興趣索然。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)公布的另一組數(shù)據(jù)顯示,近50%的工作倦怠者就業(yè)未滿4年。職業(yè)倦怠似乎成了現(xiàn)代社會的通病,在人們身邊蔓延……
情感衰竭的泛濫
情感衰竭是指沒有活力和工作熱情,感到感情極度疲勞。此次調(diào)查顯示,27%的人有較嚴(yán)重的情感衰竭;61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜現(xiàn)在她就靠每月外出旅行兩天來減壓。“但不管在哪個城市,我想的全是工作。所以我最近辭了職,打算徹底放松半年。 ”
玩世不恭敷衍
玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度,對工作敷衍了事等。在心理學(xué)上,這也被稱作“去人格化”。調(diào)查中,近2/3的人對工作越來越?jīng)]興趣,并對工作的意義持懷疑態(tài)度。
個人成就感減低
個人成就感減低則是指傾向于消極評價自己,并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降。有關(guān)這一項的調(diào)查結(jié)果多少讓人欣慰,74%的人對自身評價較高,僅4%左右的人認(rèn)為在工作中沒什么成就感。
專家根據(jù)同時擁有以上表現(xiàn)的多少,將工作倦怠分成了低、中、高三個等級。結(jié)果顯示,74.6%的人有一種癥狀,為輕度工作倦怠;43.2%的人出現(xiàn)了兩種癥狀,為中度工作倦怠;10.8%的人則同時具備三種癥狀,為嚴(yán)重工作倦怠。
前4年是職業(yè)倦怠高發(fā)期
與過去相比,現(xiàn)在的年輕人似乎更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)的調(diào)查顯示,近50%的工作倦怠者參加工作未滿4年。工作5年后,倦怠指數(shù)有明顯下降,工作16年后,工作倦怠程度降到最低。此次調(diào)查也顯示,25歲以下人群中,35%的人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠,其次為25—35歲人群。
職場倦怠的表現(xiàn)
換工作則是職業(yè)倦怠的一種典型表現(xiàn),參加工作不到一年的小陳表示:“真是想不通,我們的父輩居然能在一個單位呆上一輩子!我的同學(xué)畢業(yè)后,基本上都換了好幾份工作。”據(jù)上海市就業(yè)促進中心發(fā)布的《上海市勞動者職業(yè)流動周期分析報告》顯示,和其他年齡層的勞動者相比,30歲以下的年輕人職業(yè)流動周期最短,平均不到一年半就換一次工作。“這種變化與社會整體氛圍有關(guān)。 ”西南大學(xué)心理學(xué)院副教授楊東表示,首先,現(xiàn)代人把錢看得太重,不少人選擇某個工作并不是出于興趣。加上日益激烈的競爭和工作壓力,他們很快就會身心疲憊。
環(huán)境也是罪魁禍?zhǔn)?/strong>
其次,環(huán)境的影響。過去人們很少跳槽,而且大多數(shù)人都希望抱住一個“鐵飯碗”吃一輩子。但現(xiàn)在跳槽的人越來越多,“捧鐵飯碗”在一些人眼中甚至成了“沒能力”的表現(xiàn)。“人都是容易受周圍人影響的,一旦身邊有人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠,難免影響自己。
企業(yè)、個人如何應(yīng)對職業(yè)倦怠
一旦職業(yè)倦怠如“流感”般蔓延,便一發(fā)不可收拾——“被傳染者”會無心工作;沒有了向心力的團隊更如同一盤散沙。因此,企業(yè)和個人如何應(yīng)對職業(yè)倦怠至關(guān)重要。
從企業(yè)來看
從企業(yè)來看,管理者首先可根據(jù)不同的員工給予不同管理方式。如對喜新厭舊的人,可用輪崗制,讓他們體會不同工作的快樂。對追求完美的人來說,則不要給他們太大壓力。其次,實行“陽光照耀下的體制”,讓員工全身心地將心理能量投入工作,盡量少在人際關(guān)系等方面消耗精力。
專家對個人的建議
對個人來說,如果感到倦怠,專家有三點建議:
第一、了解自身特點和工作價值;多問自己,這份工作對我來說有那么重要嗎?我非得這么忙不可嗎?你或許會發(fā)現(xiàn),忙碌只是一種習(xí)慣。不如給自己放個短假,張弛有度的生活能讓人重整旗鼓,再度投入工作。
第二、讓工作更有條理;列出一份工作日程表,將所有工作項目一一寫明,然后考慮哪些可以完全放棄,哪些可交由他人或與他人合作完成。
第三、如果你對現(xiàn)在的工作完全沒了興趣,就要重新慎重選擇一個感興趣的工作。
結(jié)語:如果你對工作產(chǎn)生了厭倦的心理,就要好好研究一樣原因了,找出合理的方法解決它。(本文摘自《北京青年報》,版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表360常識網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請盡快與我們聯(lián)系,我們將在第一時間刪除內(nèi)容)