如何做好領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)?領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)注意事項(xiàng)
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)有很多,但真正做得好的,被領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可的,不是簡(jiǎn)單的會(huì)開(kāi)車就行,而是要注意很多細(xì)節(jié)(細(xì)節(jié)決定成敗,司機(jī)也不例外):
如何做好領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)?領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)注意事項(xiàng)
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),顧名思義就是為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車的人。在中國(guó),這份看似普通的職業(yè)卻能讓許多人趨之若鶩,領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的“牛氣”程度也廣為人知。
在百度上查詢“領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)”,可以得到一千余萬(wàn)個(gè)相關(guān)問(wèn)題,其中大部分和怎樣干好這份工作有關(guān),甚至許多網(wǎng)友總結(jié)出了“口訣”和“要點(diǎn)”。
如何做好領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī),絕對(duì)是一門(mén)微妙而高深的藝術(shù)。
做好領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的訣竅:
1、會(huì)開(kāi)車,開(kāi)好車
司機(jī),首要得會(huì)開(kāi)車,普通人開(kāi)車是一種技能,而給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車則是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
駕駛技術(shù)過(guò)硬,這包括開(kāi)車技術(shù)和服務(wù)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)上下車打開(kāi)車門(mén)等都是服務(wù)的必須動(dòng)作;不管路況如何都要把車開(kāi)穩(wěn),再急的行程也要控制好車速,不能“給領(lǐng)導(dǎo)心里不踏實(shí)的感覺(jué)”。
熟悉汽車保養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的車就是領(lǐng)導(dǎo)的面子,必須要保持車容整潔,“要像愛(ài)惜自己的身體一樣愛(ài)惜領(lǐng)導(dǎo)的車”。
熟悉路況。一是遠(yuǎn)的沒(méi)去過(guò)的地方要事先看地圖或問(wèn)別人,不要走錯(cuò)路來(lái)回折騰;二是短途要知道交通擁堵地段,行車時(shí)注意避開(kāi)。
性格上要穩(wěn)重,膽子小脾氣好,“老婆踹一腳踹不出一個(gè)屁來(lái)”。
身體健壯,最好有一定的護(hù)身功底,“如果你把自己鍛煉得強(qiáng)壯一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)心里也會(huì)更加踏實(shí)”。
2、頭腦快,反應(yīng)靈
作為領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī),要保持頭腦清醒,反應(yīng)迅捷,隨時(shí)準(zhǔn)備好幫助領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)意外情況。
如果領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常參加應(yīng)酬,不能把車停在酒店門(mén)口,應(yīng)該停在其他地方。“如果車子經(jīng)常停在酒店門(mén)口,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的形象影響不好”。
路遇突發(fā)情況是否要停車需仔細(xì)斟酌,想好應(yīng)對(duì)方案。假設(shè)開(kāi)車途中遇到交通事故,有人攔車送病人到醫(yī)院,司機(jī)未請(qǐng)示局長(zhǎng)停車救助,送傷者就醫(yī),而領(lǐng)導(dǎo)臉色不好看,此時(shí)該如何處理?
一位資深領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的解決方案值得玩味:“馬上聯(lián)系了我認(rèn)識(shí)的一位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),讓他好好通知媒體炒一下。第二天,報(bào)上就登出來(lái)了,說(shuō)局長(zhǎng)下鄉(xiāng)調(diào)研過(guò)程中放棄工作救百姓。這條新聞出來(lái),局長(zhǎng)就出名了,這些年一直在升”。
3、講原則,能保密
很多領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)離時(shí)往往會(huì)把司機(jī)帶走。因司機(jī)掌握了很多領(lǐng)導(dǎo)秘密,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)讓他跟自己的接任人接觸,防止司機(jī)有意或無(wú)意的透露,帶來(lái)不利影響。所以,給領(lǐng)導(dǎo)保密對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)來(lái)說(shuō),是個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。
作為領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),首先要做到“四不”,即不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該傳的不傳。
領(lǐng)導(dǎo)和客人吃飯,或在車內(nèi)和人交談,或用電話和人通話,內(nèi)容都是很重要的。有些沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)往往私下和別人聊天時(shí)會(huì)有意無(wú)意的將這些信息透露出去,可能在他還沒(méi)意識(shí)到的時(shí)候,他已經(jīng)被炒魷魚(yú)了。
4、有眼力,善交際
“有豐富應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)的公車司機(jī),才會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)喜歡的公車司機(jī)。”司機(jī)有時(shí)還要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)私人秘書(shū)的工作,這就要考驗(yàn)司機(jī)的社交應(yīng)酬能力。
地方基層一般不會(huì)直接將禮物送給領(lǐng)導(dǎo),而是委托司機(jī)轉(zhuǎn)交。
一位領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)曾介紹經(jīng)驗(yàn),“領(lǐng)導(dǎo)下去檢查工作下面的人有時(shí)免不了要表示一下。什么人送的什么東西該收,什么人送的什么東西不該收,心里要有數(shù),不能見(jiàn)什么東西、什么人都不假思索地替領(lǐng)導(dǎo)代收。尤其是有人想跟你套近乎,給你單獨(dú)送東西時(shí),你要學(xué)會(huì)婉言謝絕,告訴他:我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求很嚴(yán),不能隨隨便便收人家的東西。”
5、全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
作領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)就必須全心全意服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),需要牢記,司機(jī)的開(kāi)車權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)給的,領(lǐng)導(dǎo)也隨時(shí)能將開(kāi)車的權(quán)力交給其他人。領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)不僅僅只是司機(jī),而應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)的“總管加保姆”。
“比如,局長(zhǎng)家里孩子上學(xué)、買(mǎi)菜、做飯之類,還有一些瑣事,比如,應(yīng)對(duì)物業(yè)公司、煤氣公司、自來(lái)水公司、通信公司等。這些我都主動(dòng)來(lái)負(fù)責(zé)”。
作為領(lǐng)導(dǎo)的身邊人,領(lǐng)導(dǎo)有了不順心的事,難免會(huì)拿司機(jī)當(dāng)出氣筒,要學(xué)會(huì)體諒領(lǐng)導(dǎo)。
“其實(shí),他向你發(fā)火,這是親密的體現(xiàn)。可能你心里不會(huì)好受,或者覺(jué)得很委屈,但是,你應(yīng)該明白,這是難能可貴的。想想看,有多少人想接近局長(zhǎng),卻沒(méi)有機(jī)會(huì)。你經(jīng)常在局長(zhǎng)身邊,局長(zhǎng)向你發(fā)發(fā)火,太應(yīng)該理解了。”
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的待遇
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)有“利”可圖
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)有“利”可圖世人皆知。按照是否有編制來(lái)分,可分為帶有正式編制的司機(jī)和臨時(shí)聘用的司機(jī)。前者因有編制且在機(jī)關(guān)單位人數(shù)較少,一般都被安排做了車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),而后者一般專職從事公車司機(jī)工作;按照服務(wù)對(duì)象不同,公車司機(jī)又可以分為三類,即廳領(lǐng)導(dǎo)專職司機(jī)、處長(zhǎng)專職司機(jī)和普通機(jī)動(dòng)性的專職司機(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)一般都有事業(yè)編制和穩(wěn)定的工資待遇。除此之外,還有許多看不見(jiàn)的“利”:
陪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬,常常享口福;領(lǐng)導(dǎo)如果收禮,可能分得一杯羹;公車的油耗,動(dòng)動(dòng)手腳就能換取利益;公車的維修,吃回扣的潛規(guī)則已經(jīng)變成明規(guī)則……至于公車運(yùn)行“三三制”——公事公用、領(lǐng)導(dǎo)私用、司機(jī)自用各占三分之一,早已是很多年前的老黃歷了。
更重要的是,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)司機(jī)也是成為“領(lǐng)導(dǎo)”的一條捷徑。湖南省臨湘市原副市長(zhǎng)姜宗福就曾說(shuō),“你能說(shuō)所有官員素質(zhì)都很高嗎,可能不能這么說(shuō),很多官員都是領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)提拔上來(lái)的。”
已落馬的廣東省東莞市委原副秘書(shū)長(zhǎng)吳湛輝,原為東莞市政府的一名公車司機(jī),給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車,后來(lái)被慢慢提拔做了領(lǐng)導(dǎo);湖南省道縣工業(yè)園區(qū)原黨工委書(shū)記夏志凌原為氮肥廠的一名司機(jī),經(jīng)20年的摸爬滾打成為副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部??上У氖?,這兩位司機(jī)沒(méi)當(dāng)多久就落馬了。
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的現(xiàn)狀
據(jù)《法治周末》報(bào)道,隨著公車改革和中央多項(xiàng)禁令的頒布,領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的灰色收入“已不復(fù)存在”,公車司機(jī)辭職潮也隨之而來(lái)。
去年年底,在長(zhǎng)沙韶山路某機(jī)關(guān)大院內(nèi),機(jī)關(guān)車隊(duì)已有5名司機(jī)提交了辭職報(bào)告。同樣在八一路、東風(fēng)路等多家機(jī)關(guān)事業(yè)單位的車隊(duì),也出現(xiàn)了一些公車司機(jī)辭職現(xiàn)象。
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的口訣
《某領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)自述》
(引自網(wǎng)絡(luò),作者不詳,閱讀詳細(xì)版本請(qǐng)自行搜索)
要論職務(wù)不起眼,領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)就是俺,
別看俺謙稱轎夫,俺的能量轉(zhuǎn)動(dòng)天。
……
一當(dāng)他的服務(wù)員,周密服務(wù)細(xì)又全,
出門(mén)不讓走十米,轎車開(kāi)到他面前。
看他胃口不香甜,忙為他送開(kāi)胃丸。
看他嗓子有點(diǎn)干,忙遞綠茶和礦泉。
看他頭發(fā)有點(diǎn)亂,遞他梳子發(fā)型展。
看到天氣暖轉(zhuǎn)寒,提醒他把衣裳添。
看他坐車腰腿酸,為他按摩捶背肩。
看他神情有點(diǎn)倦,勸他保重貴體安。
二當(dāng)他的導(dǎo)游員,讓他開(kāi)心又休閑。
游山俺領(lǐng)張家界,游遍五岳和廬山。
……
哪里小姐花一般,哪里洗浴最舒坦。
哪里打牌最安全,哪里吃喝有野餐。
三當(dāng)他的情報(bào)員,視覺(jué)嗅覺(jué)要敏感。
閑暇之際人堆鉆,支愣耳朵記的全。
誰(shuí)對(duì)俺頭有意見(jiàn),誰(shuí)對(duì)俺頭表不滿,
誰(shuí)對(duì)俺頭虛假心,誰(shuí)對(duì)俺頭真情獻(xiàn)。
班子成員矛盾事,刺探時(shí)候作重點(diǎn)。
及時(shí)報(bào)告不拖延,讓他參考如何辦。
四當(dāng)他的代收員,代收禮品俺中轉(zhuǎn)。
節(jié)禮年禮會(huì)議禮,收的再多不開(kāi)單。
多數(shù)送他家里邊,俺也截留把光沾,
……
五當(dāng)他的保密員,守口如瓶嘴巴嚴(yán),
當(dāng)好他的貼心腹,當(dāng)好他的硬鐵桿。
他常拜訪某大員,他身后是何靠山,
他的情婦住何處,他到底該有多貪。
雖然俺都很清楚,至死把它埋心間,
紀(jì)檢反貪來(lái)調(diào)查,俺如當(dāng)年劉胡蘭。
……
如今一切向錢(qián)看,誰(shuí)不撈錢(qián)傻瓜蛋。
此時(shí)不撈待何時(shí),等他一走再撈難。
下去仗著他威嚴(yán),要這借那真方便。
開(kāi)些假票基層報(bào),名優(yōu)特產(chǎn)車填滿。
別看轎車新嶄嶄,每月要修七八遍,
修車師傅勝知音,修費(fèi)數(shù)百他開(kāi)千。
別看轎車跑不遠(yuǎn),油箱滿滿俺說(shuō)干,
公家油票任俺要,到俺手里能換錢(qián)。
……
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)好處多,三天三夜說(shuō)不完。
司機(jī)哥們洗耳聽(tīng),俺有勸世新良言:
開(kāi)車莫為老官開(kāi),昨日黃花早敗殘。
開(kāi)車莫為副官開(kāi),他的權(quán)力很有限。
開(kāi)車莫為清官開(kāi),不敢占來(lái)不敢貪。
領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)學(xué)問(wèn)大,今生今世學(xué)不完。